お金さえ払えば、どこのホテルにでも泊まれると思っていませんか?この当たり前が中国では通用しません。
実際、中国国内のほとんどのホテルで日本人が「泊めてください」と言っても、泊めさせてくれないのです。なぜなのでしょうか?
日本人はほとんどの中国のホテルに泊れない
中国のホテル登録システム
中国でもホテルの予約の仕方は基本的に日本と変わりません。直接電話するか、ネットで予約するか、旅行社を通して予約するかです。
予約された情報はホテルに残り、当日訪問すると部屋を手配してくれます。
予約したホテルに行って言われること
ところが予約したホテルに当日行くと、受付でこう言われ、泊めてもらえないことがよくあるのです。
bùhǎoyìsi wǒmen lǚguǎn bùnéng jiēdài wàibīn
不好意思,我们旅馆不能接待外宾。
どういう意味なのでしょうか?
不好意思(bùhǎoyìsi)というのは「ごめんなさい」という意味です。我们(wǒmen)は「わたしたち」という意味ですよね。
旅馆(lǚguǎn)は日本語の漢字と同じ「旅館」という意味です。不能(bùnéng)は「~することはできない」という意味です。
接待(jiēdài)は日本語の「接待」の意味と似ていますが、この場合は「(お客として)受け入れる」という意味合いになります。
では「ごめんなさい。私たちの旅館はお客として受け入れることができない」と言われているのは誰なのでしょうか?
内宾と外宾
外宾(wàibīn)というのは「外国人のお客さん」のことです。反対語は内宾(nèibīn)で「国内からのお客さん」のことを指します。
日本の旅館では日本人は本人確認さえ行われません。外国人の場合もパスポートなど本人証明を提出し、お金さえ払えれば基本的にどの旅館でも泊まることができます。外国人だからという理由で断られることはありません。
ところが中国の大半のホテルでは「うちは外国人のお客さんは泊められない」という理由で断られてしまうのです。
外国人はホテルに泊まれない理由
当然門前払いを食らった外国人は怒ります。「なんで泊まれないの?予約もしたのに!」と言います。すると必ず次の言葉が返ってきます。
yīnwèi wǒmen lǚguǎn méiyǒu xìtǒng
因为我们旅馆没有系统。
うちの旅館はシステムがないから
系统(xìtǒng )つまり「システム」というのは何のことでしょうか?それは「外国人の宿泊者を登録するときに使うネットシステム」のことです。
大きなホテルでないとその登録端末がないために、外国人を泊めることができないというわけです。
中国では1987年9月23日に旅馆业治安管理办法(lǚguǎnyè zhì’ān guǎnlǐ bànfǎ )という法律が施行されました。
これは国内のすべての宿泊施設は外国人を泊めるときには、このシステムを使ってパスポートにある顧客データをすぐに国に登録しなくてはいけないという法律です。
登録端末がない旅館側も外国人を泊めればお金が入るので泊めたいのですが、国からお咎めを食らうのが嫌なので、外国人を門前払いします。
確実に泊まれるホテルを探すために
このような門前払いを受けないためにはどうすればいいのでしょうか?
一般的に4つ星(四星级:sìxīngjí )以上のホテルであれば、たいてい外国人登録システムが備わっているので大丈夫です。しかしこのような良いホテルは500元(8000円)以上するので、できればもっと安いところに泊まりたいものです。
リーズナブルなホテルに泊まりたいのであれば、自分で予約サイトから予約することになります。
ホテルの予約サイトにある外宾(wàibīn)と内宾(nèibīn)の表示を確実に確認することです。
ホテル予約サイトに「外宾」と表示されていれば問題ありません。しかし「内宾」と表示されているのであれば、予約はできますが外国人は泊まれません。
泊まれるかどうかわからない時
予約サイトに外宾(wàibīn)と内宾(nèibīn)のいずれも表示されていない場合は、外国人が泊まれるかどうかわからないので予約する前に、ホテルに中国語か英語で電話して尋ねる必要があるでしょう。
言語が話せるか心配で電話できない時はどうしあらいいのでしょうか?やはり事情に通じている旅行社を通して予約するのが確実でしょう。
もしよかったら参考にして下さいね。