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よくある質問

通常レッスンについて

レッスン料は、どうやって払うのですか。

レッスン開始前に講師に直接現金でお支払いください。
講師もレッスン料を貰うときに言いづらい事もあります。
忘れないように、レッスン開始前にお支払いください。
※トラブルの原因になるので、まとめ払いはお控えください。

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講師へ支払うレッスン料をクレジットカードで支払うことは可能ですか。

お支払い方法につきましては、現金手渡しのみとさせて頂いております。
また、数回分・数時間分をまとめてお支払いされる事も、
トラブルの原因になるので、お控えください。
金銭の問題につきましては事務局では対応が出来ませんのでご注意下さい。

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レッスンの予約はどのようにすればよいですか。

電話やメールで直接先生に連絡し、ご予約ください。
レッスン終了時に次のレッスンの予約を入れるようにするとスムーズです。

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レッスンのキャンセル(時間の変更)の費用はかかりますか。

レッスンのキャンセル(時間の変更)は24時間以前であれば問題ありません。
レッスンの当日キャンセル(24時間以内に入ってしまった場合の時間の変更)は、
次回レッスンのときに、1対1レッスン1時間分の料金を上限として、レッスン料の全額をお支払いください。
※当日キャンセルは、トラブルの原因となりますので、出来る限りお控えください。

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生徒2名・講師1名(2対1)でレッスンをキャンセルした際のレッスン料やキャンセル料はいくらになりますか。

キャンセルの連絡を行った時間によって異なりますので、下記をご参照ください。

  • 2対1のレッスンで1名がキャンセルになり1対1レッスンとなった場合
  • 【レッスン予定時間の24時間以内に入ってしまった場合のキャンセル】
    受講する方は、2対1レッスン時のレッスン料(2000円)でレッスンをして頂き、 キャンセル当事者の方は、次回レッスン時にキャンセル料(2000円)を講師にお支払い下さい。

    【レッスン予定時間より24時間以上前のキャンセル】
    受講する方は、1対1レッスン時のレッスン料(3000円)のレッスン料を講師にお支払いください。
    キャンセルした方のキャンセル料は不要です。

  • 2名ともキャンセルの場合
  • 【レッスン予定時間の24時間以内に入ってしまった場合のキャンセル】
    キャンセル料(4000円)を、次回レッスン時に担当講師へお支払い下さいませ。

    【レッスン予定時間より24時間以上前のキャンセル】
    キャンセル料は不要です。

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急に講師と連絡がつかなくなって、数週間経っています。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。
一部の講師ですが、急な事情があった場合など、事務局や生徒様への連絡を忘れて帰国してしまうことがあります。
事務局で新しい講師をご紹介しますので会員サポートからお申込みください。

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引越した先でもレッスンを受けることができますか。

条件のあった講師がいる場合は、日本全国どこでもご紹介が可能です。
しかし、講師の登録がない、または少ない地域ではすぐにご紹介できない可能性もあります。
ご紹介できる講師がいるか確認いたしますので会員サポートからお申込みください。

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受講の期限などはありますか。

受講できる期間に制限はありません。

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1ヶ月何回までレッスンを受けられますか。

回数の上限はありません。講師とスケジュールが合えば何回でも受講できます。
講師によっては、スケジュールが合わずにレッスンできない場合もございますが、
その場合は、「追加紹介」としてもう一人講師をご紹介しています。
追加紹介をご希望の際は会員サポートからお申込みください。

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